Kullanım Koşulları

• Bu web sitesi Yıldızlar Grup DSG Servisi tarafından işletilmektedir.
• Web sitesi üzerinden sunulan bilgiler genel amaçlıdır ve profesyonel tavsiye yerine geçmez.
• Web sitesini kullanırken yürürlükteki tüm yasalara ve düzenlemelere uymayı kabul edersiniz.
• 18 yaşından küçükseniz, web sitesini ancak ebeveyn veya vasi gözetiminde kullanabilirsiniz.
• Kullanım koşullarını herhangi bir zamanda güncelleme hakkımız saklıdır.

Web sitemiz aracılığıyla sunduğumuz hizmetler:

• Bilgi Sağlama: DSG şanzıman ve mekatronik servisleri hakkında bilgi
• Randevu Sistemi: Telefon ve WhatsApp üzerinden randevu alma
• Fiyat Teklifi: Hizmetlerimiz için fiyat bilgisi alma
• Blog İçeriği: Otomotiv ve bakım hakkında eğitici içerikler
• İletişim: Soru ve talepleriniz için iletişim kanalları

Not: Nihai hizmet kapsamı ve fiyatlandırma, aracınızın fiziksel muayenesi sonrası belirlenecektir.

Web sitesini kullanırken aşağıdaki kurallara uymanız gerekmektedir:

• Doğru ve güncel bilgiler sağlamak
• Yanıltıcı veya sahte bilgi vermemek
• Başkalarının haklarını ihlal etmemek
• Zararlı yazılım, virüs veya kötü amaçlı kod paylaşmamak
• Spam veya istenmeyen içerik göndermemek
• Web sitesinin güvenliğini tehlikeye atmamak
• Otomatik sistemler (botlar) kullanmamak
• İçerikleri izinsiz kopyalamamak veya dağıtmamak

Web sitesindeki tüm içerikler Yıldızlar Grup DSG Servisi veya lisans sahiplerine aittir:

• Logolar, markalar ve ticari markalar
• Yazılı içerikler, makaleler, blog yazıları
• Görseller, fotoğraflar, videolar
• Grafik tasarımlar ve arayüz tasarımı
• Kod ve yazılım

Bu içeriklerin izinsiz kopyalanması, çoğaltılması, dağıtılması veya değiştirilmesi yasaktır. Ticari amaçlı kullanım için yazılı izin alınması gerekmektedir.

• Web sitesinde belirtilen fiyatlar bilgilendirme amaçlıdır ve değişebilir.
• Nihai fiyat, aracınızın muayenesi sonrası tarafınıza bildirilecektir.
• Fiyatlara KDV dahildir (aksi belirtilmedikçe).
• Ödeme işlemleri servisimizde yüz yüze gerçekleştirilir.
• Nakit, kredi kartı ve banka kartı ile ödeme kabul edilir.
• Fatura veya dekont mutlaka istenmelidir.

Randevu Alma:

• Randevular telefon veya WhatsApp üzerinden alınır.
• Randevu onayı için servisimizden doğrulama almanız gerekmektedir.
• Randevu saatine 15 dakika tolerans uygulanır.

İptal ve Değişiklik:

• Randevu iptalleri en az 24 saat önceden bildirilmelidir.
• Geç kalma veya gelememe durumunda bizi bilgilendirmeniz önemlidir.
• Tekrarlayan geç kalma veya gelmeme durumlarında randevu alamama riski vardır.

Hizmet Garantisi:

• Yaptığımız işçilik için garanti süresi sunulmaktadır.
• Kullandığımız yedek parçalar için üretici garantisi geçerlidir.
• Garanti koşulları hizmet sözleşmesinde belirtilir.

Sorumluluk Sınırları:

• Web sitesi "olduğu gibi" sunulmaktadır.
• Teknik aksaklıklar veya kesintiler yaşanabilir.
• Üçüncü taraf bağlantılardan sorumlu değiliz.
• Web sitesindeki bilgilerin doğruluğu için çaba gösterilir ancak garanti verilmez.
• Dolaylı veya özel zararlardan sorumlu tutulamayız.

Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılar yalnızca kolaylık sağlamak amacıyla sunulmaktadır. Bu sitelerin içeriğinden veya gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Üçüncü taraf sitelerini kullanmadan önce kendi kullanım koşullarını ve gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

Aşağıdaki durumlarda erişiminizi sonlandırma hakkımızı saklı tutarız:

• Kullanım koşullarını ihlal etmeniz
• Yasa dışı faaliyetlerde bulunmanız
• Başkalarının haklarını ihlal etmeniz
• Sisteme zarar verici davranışlar sergilemeniz
• Yanıltıcı veya sahte bilgi vermeniz

Bu kullanım koşullarından kaynaklanan tüm uyuşmazlıklar Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. İstanbul (Türkiye) mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

Uyuşmazlık durumunda öncelikle dostane çözüm yolları denenmeli, gerekirse Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri'ne başvurulabilir.

Bu kullanım koşullarını herhangi bir zamanda, önceden bildirimde bulunmaksızın güncelleme ve değiştirme hakkımızı saklı tutarız. Önemli değişiklikler yapıldığında web sitemizde duyuru yapılacaktır.

Web sitesini kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Bu nedenle kullanım koşullarını düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.