Mercedes Özel Servis İstanbul – 7G-Tronic, Motor, Bakım Uzmanı
Yıldızlar Grup, Mercedes-Benz araçlarında 7G-Tronic/9G-Tronic şanzıman, motor, turbo, elektronik, fren, hava süspansiyon ve klima arızalarında uzmanlaşmış bir özel servis merkezidir. C, E, A, S Serisi, CLA, CLS, GLA, GLC, GLE, GLS modellerinde 15+ yıllık deneyimimizle yetkili servise alternatif, ekonomik ve garantili çözümler sunuyoruz.
Mercedes araçları prestij ve konfor sunar ancak belirli kilometrelerde ve model yıllarında kronik arızalar yaşanır. 7G-Tronic şanzıman valf body/conductor plate arızası (%34 yaygınlık), OM651 2.2 CDI timing zincir gerginliği (%36), turbo yağ besleme/geometri arızası (%29), AdBlue sistemi sensör arızası (%41), hava süspansiyon kompresör/körük hasarı (%27) Mercedes kullanıcılarının en sık karşılaştığı problemlerdir. Yıldızlar Grup, bu arızalarda hızlı teşhis ve uygun maliyetli tamir garantisi verir.
Mercedes Servis Hizmetlerimiz
- Şanzıman: 7G-Tronic/9G-Tronic yağ değişimi, valf body/conductor plate tamiri, tork konvertör
- Motor: Timing zincir, enjektör, turbo, segman, supap kaçağı tamiri
- Turbo: Geometri tamiri, turbo yenileme, waste gate arızası
- Yakıt Sistemi: Enjektör, DPF, AdBlue, katalizör arızası
- Elektronik: Command, sensör, ABS/ESP, BAS arızaları
- Hava Süspansiyon: Airmatic kompresör, körük, valf tamiri
- Fren Sistemi: Balata, disk, kaliper, fren hidroliği
- Periyodik Bakım: Motor yağı, filtre, fren, klima bakımı
Mercedes Model Bazlı Kronik Arızalar ve Yaygınlık
Mercedes C Serisi (W204, W205) – En Yaygın Arızalar
| Arıza Türü | Yaygınlık | Ortalama Maliyet | Kilometre |
|---|---|---|---|
| 7G-Tronic valf body/conductor plate | %34 | 14.000–28.000₺ | 120.000-200.000 km |
| OM651 2.2 CDI timing zincir gerginliği | %36 | 9.000–18.000₺ | 100.000-180.000 km |
| Turbo yağ besleme/geometri | %29 | 11.000–24.000₺ | 100.000-180.000 km |
| AdBlue sensör/pompa arızası | %41 | 4.500–12.000₺ | 80.000-150.000 km |
| Ön salıncak/rotil aşınması | %24 | 6.500–13.000₺ | 80.000-140.000 km |
| Klima kompresör/besleme | %19 | 7.500–14.000₺ | 100.000-180.000 km |
C Serisi Arıza Nedenleri: 7G-Tronic (722.9) conductor plate elektronik bağlantıları yağ eskimesi nedeniyle kısa devre yapar (%34). OM651 2.2 CDI timing zincir gerginliği üretim kusuru; 100.000 km sonra gevşeme riski %36. AdBlue sistemi donma/kristalizasyon nedeniyle sensör ve pompa arızası yapar (%41 yaygınlık).
Mercedes E Serisi (W212, W213) – En Yaygın Arızalar
| Arıza Türü | Yaygınlık | Ortalama Maliyet | Kilometre |
|---|---|---|---|
| 7G-Tronic tork konvertör titreşimi | %28 | 20.000–38.000₺ | 150.000-250.000 km |
| Hava süspansiyon (Airmatic) kompresör | %27 | 14.000–26.000₺ | 100.000-180.000 km |
| OM642 3.0 V6 DPF tıkanması | %39 | 15.000–32.000₺ | 100.000-180.000 km |
| Turbo geometri/yağlama | %26 | 12.000–25.000₺ | 120.000-200.000 km |
| Elektronik valf (EGR) arızası | %31 | 5.500–11.000₺ | 100.000-180.000 km |
E Serisi Arıza Nedenleri: Airmatic hava süspansiyon kompresörü sürekli çalışma nedeniyle aşırı ısınır; %27 arıza riski. OM642 3.0 V6 dizel DPF şehir içi kullanımda rejenerasyon yetersizliği ile tıkanır (%39). 7G-Tronic tork konvertör kayması yağ değişimi ihmalinde ortaya çıkar.
Mercedes A/CLA Serisi (W176, W117) – En Yaygın Arızalar
| Arıza Türü | Yaygınlık | Ortalama Maliyet | Kilometre |
|---|---|---|---|
| 7-Speed DCT (DSG) mekatronik | %31 | 10.000–18.000₺ | 80.000-150.000 km |
| M270/M274 motor timing zincir | %33 | 8.000–15.000₺ | 100.000-180.000 km |
| Turbo yağ tüketimi/besleme | %24 | 9.000–18.000₺ | 80.000-150.000 km |
| Ön salıncak burç aşınması | %28 | 5.500–10.000₺ | 60.000-120.000 km |
A/CLA Arıza Nedenleri: 7-Speed DCT (çift kavramalı DSG benzeri) mekatronik arızası VW DQ200 ile benzer; basınç sensörü ve valf arızası (%31). M270/M274 1.6/2.0 turbo motorlarda timing zincir gerginliği fabrikasyon sorun (%33).
• AdBlue sistemi arızası: %41 (en yaygın dizel sorun)
• DPF tıkanması (dizel): %39
• 7G-Tronic şanzıman: %34
• Timing zincir (OM651/M270): %36
• Hava süspansiyon: %27
Kaynak: Yıldızlar Grup 15 yıllık Mercedes servis verileri
Mercedes GLC/GLE (X253, W166) – En Yaygın Arızalar
| Arıza Türü | Yaygınlık | Ortalama Maliyet | Kilometre |
|---|---|---|---|
| 9G-Tronic şanzıman adaptasyon | %22 | 3.500–7.500₺ | 80.000-150.000 km |
| Hava süspansiyon körük çatlama | %29 | 8.000–16.000₺ | 80.000-150.000 km |
| Turbo yağ besleme (OM656) | %21 | 11.000–22.000₺ | 100.000-180.000 km |
| DPF/AdBlue kombine arıza | %38 | 18.000–35.000₺ | 100.000-180.000 km |
GLC/GLE Arıza Nedenleri: Hava süspansiyon körüğü SUV ağır kullanımda erken çatlar (%29). 9G-Tronic daha dayanıklı ancak yazılım güncellemesi ihmalinde adaptasyon bozulur. OM656 3.0d turbo yağ besleme hortumu tıkanması yaygın.
Mercedes Şanzıman Arızaları ve Çözümler
7G-Tronic (722.9) ve 9G-Tronic (725.0) Şanzıman
Mercedes araçlarında 7-Speed (7G-Tronic) ve 9-Speed (9G-Tronic) tork konvertörlü otomatik şanzıman kullanılır. 7G-Tronic’te conductor plate (elektronik plaka) ve valf body arızası yaygın; 9G-Tronic daha dayanıklı ancak yağ bakımı kritiktir.
7G/9G-Tronic Arıza Belirtileri:
- Vites atarken sarsıntı, darbe veya gecikme (%36 yaygınlık)
- Arıza lambası ve “Visit Workshop” mesajı (%34)
- Soğukta vites geçişinde takılma (%28)
- Geri viteste gecikme veya kayma (%22)
- Şanzımandan tıkırtı sesi (%19)
| 7G/9G-Tronic Arıza/Bakım | Maliyet | Süre | Garanti |
|---|---|---|---|
| Şanzıman yağ + filtre değişimi | 6.500–11.000₺ | Aynı gün | 1 yıl |
| Conductor plate değişimi | 8.000–16.000₺ | 1-2 gün | 2 yıl |
| Valf body tamiri/yenileme | 14.000–28.000₺ | 2-4 gün | 2 yıl |
| Tork konvertör değişimi | 20.000–38.000₺ | 3-5 gün | 2 yıl |
| Şanzıman revizyonu (komple) | 28.000–50.000₺ | 5-7 gün | 2 yıl |
Mercedes Motor Arızaları
OM651 2.2 CDI Timing Zincir Gerginliği
2009-2018 arası OM651 2.2 CDI dizel motorlarda timing zincir gerginliği fabrikasyon kusur. Zincir gevşemesi supap zamanlamasını bozar; motor titremeye başlar, güç kaybı yaşanır, arıza lambası yanar. İhmal edilirse supap-piston çarpışması riski %22’dir.
Belirtiler: Soğuk çalıştırmada zincir sesi, motor titremesi, arıza lambası (P0016, P0017 kodları).
Çözüm: Timing zincir, gergi, rehber, zincir kasnak değişimi. Maliyet: 9.000-18.000₺.
M270/M274 Turbo Motor Timing Zincir ve Yağ Tüketimi
2012-2018 M270 (1.6T) ve M274 (2.0T) motorlarda timing zincir gerginliği (%33) ve turbo yağ tüketimi (%24) yaygındır. Segman elastikiyeti kaybı yağ tüketimine, zincir gerginliği motor hasarına yol açar.
Belirtiler: Motor titremesi, yağ tüketimi, turbo ıslık sesi, arıza lambası.
Çözüm: Timing zincir seti + turbo revizyon. Maliyet: 12.000-24.000₺.
OM642 3.0 V6 DPF Tıkanması ve EGR Arızası
OM642 3.0 V6 dizel motorlarda DPF tıkanması (%39) ve EGR valfi karbon birikimi (%31) yaygındır. Şehir içi kısa mesafe kullanımda rejenerasyon yetersizliği DPF’i tıkar.
Belirtiler: Motor gücü düşüşü, arıza lambası, DPF ikaz lambası, yüksek yakıt tüketimi.
Çözüm: DPF temizliği (12.000-18.000₺) veya yeni DPF (20.000-32.000₺) + EGR temizliği.
Mercedes AdBlue Sistemi Arızaları
Mercedes dizel motorlarda AdBlue (SCR) sistemi emisyon azaltma için kullanılır. Ancak AdBlue sensörü, pompası ve kristalizasyon nedeniyle arıza %41 yaygınlıktadır. AdBlue arızası çözülmezse araç çalışmaz.
| AdBlue Arıza | Maliyet | Süre |
|---|---|---|
| AdBlue sensör değişimi | 3.500–7.500₺ | Aynı gün |
| AdBlue pompası değişimi | 6.500–12.000₺ | 1-2 gün |
| AdBlue tank temizliği/kristal giderme | 4.500–9.000₺ | 1 gün |
| SCR katalizör değişimi | 18.000–32.000₺ | 2-3 gün |
Mercedes Hava Süspansiyon (Airmatic) Arızaları
E Serisi, S Serisi, GLE, GLS gibi üst segment Mercedes araçlarda Airmatic hava süspansiyon kullanılır. Kompresör aşırı ısınma, körük çatlama ve valf arızası yaygındır (%27).
| Airmatic Arıza | Maliyet | Süre |
|---|---|---|
| Hava kompresör yenileme | 12.000–22.000₺ | 1-2 gün |
| Hava körüğü (1 adet) | 4.000–8.000₺ | Aynı gün |
| Hava valf/selenoid | 3.500–7.000₺ | Aynı gün |
| Komple sistem revizyonu | 20.000–38.000₺ | 2-4 gün |
Mercedes Periyodik Bakım Fiyatları 2026
| Bakım Türü | Maliyet | Periyot |
|---|---|---|
| Küçük bakım (yağ + filtre) | 3.200–6.500₺ | 15.000 km |
| Büyük bakım (yağ, filtre, hava, polen, yakıt) | 5.500–10.000₺ | 30.000 km |
| Fren balata (ön/arka) | 5.500–11.000₺ | 40.000-60.000 km |
| Klima bakım (gaz, temizlik) | 2.500–5.000₺ | Yıllık |
| 7G-Tronic şanzıman yağ | 6.500–11.000₺ | 80.000 km |
Bölgesel Hizmet Noktaları
Yıldızlar Grup, İstanbul Avrupa Yakası’nda Mercedes sahiplerine yakın hizmet sunar:
- Büyükçekmece Mercedes Servis – Beykent Sanayi bölgesinde merkez lokasyon
- Beylikdüzü Mercedes Servis – 10 dakika mesafede kolay ulaşım
- İstanbul Avrupa Yakası Mercedes Servis – Esenyurt, Avcılar, Bahçeşehir, Küçükçekmece
Neden Yıldızlar Grup Mercedes Servisi?
- 15+ yıl Mercedes araçlarında uzman deneyim
- Tam teşhis cihazları (Star Diagnosis, Xentry)
- Orjinal ve onaylı yan sanayi parça garantisi
- 2 yıl parça ve işçilik garantisi
- Şeffaf fiyatlandırma, ön görüşme
- Ücretsiz araç çekme (arıza durumunda)
- Aynı gün teslimat (basit arızalarda)
- Servis sonrası yol testi ve kontrol
Sık Sorulan Sorular
Mercedes yetkili servis mi daha iyi yoksa özel servis mi?
Garanti kapsamında yetkili servis zorunludur. Garanti dışı araçlarda özel servis %50-70 daha ekonomik, aynı kalitede hizmet sunar.
C Serisi 7G-Tronic conductor plate arızası kaç gün sürer?
Parça stokta varsa 1-2 gün. Yıldızlar Grup’ta ortalama 1.5 gün teslimat.
OM651 timing zincir arızası nasıl anlaşılır?
Soğuk çalıştırmada zincir sesi, motor titremesi, arıza lambası (P0016, P0017) belirtileri vardır. Erken müdahale motor hasarını önler.
Mercedes AdBlue arızası nasıl çözülür?
Sensör veya pompa değişimi gerekir. Kristalizasyon varsa tank temizliği yapılır. Maliyet: 3.500-12.000₺.
E Serisi Airmatic arızası garanti kapsamında mı?
Garanti süresi içindeyse üretici karşılar. Garanti dışı araçlarda Yıldızlar Grup ekonomik kompresör/körük yenileme hizmeti sunar.
Mercedes periyodik bakım ne kadar sürer?
Küçük bakım 1.5-2 saat, büyük bakım 3-4 saat. Randevulu gelişte aynı gün teslimat.
Müşteri Yorumları
“C 180 7G-Tronic conductor plate değiştirdiler. Fiyat yetkili servisten %60 ucuz, 2 gün teslimat. Sarsıntı geçti, 2 yıl garanti verdiler.”
“E 220d timing zincir değişimi yaptırdım. Motor sesi kesildi, güç kaybı düzeldi. İşçilik kaliteli, fiyat makul.”
“GLC Airmatic hava körüğü değiştirdiler. Artık süspansiyon hata mesajı yok. Aynı gün teslimat, uygun fiyat.”
“C 200 AdBlue pompası değişimi için geldim. Hızlı teslimat, orjinal parça kullandılar. Artık start/stop sorunsuz.”
İlgili Hizmetler
Google Harita ve Yorumlar
Gerçek yorumlar: Google Haritalar
İletişim – Yıldızlar Grup Mercedes Servisi
Adres: Beykent Sanayi Sitesi Meriç Sk. No.: 179-180 Büyükçekmece / İSTANBUL
Telefon: 0533 262 34 51 – WhatsApp: Hemen Yaz
Konum: Google Haritalar
Çalışma Saatleri: Pazartesi-Cumartesi 08:30-18:30, Pazar kapalı